你有想過你為什麼而做一件事嗎?最近因為採訪的關係,接觸到台灣首家把代購這件事,變成公司化經營的比比昂創辦人Vivian 。

平易近人的個性,總是以自己為首的往前直衝的她,在被問到為什麼投入這個行業的時候,Vivian靦腆的說,為了成為台灣之光。

她說台灣消費性產品的競爭力,實在是沒辦法與日本或韓國相比,因此不是她不想把台灣的商品推出去。但換個想法,想要讓世界看見台灣,也不一定只有一種方式。

於是她把重點放在,台灣團隊的跨境電商上。或許有一天就像提到美國電商就想到亞馬遜一樣,只要提到跨境,全球都會想到比比昂。

今年因為持續受到疫情影響,使得比比昂突然業績暴增,造成整個團隊遭受延遲出貨的壓力,還一度使Vivian 萌生關站的想法。她的員工回想起那個時期,雖然身體上感覺爆累,但心裡卻非常滿足。

為什麼她們很累很辛苦,卻能夠感到滿足呢?提出黃金圈概念賽門 西奈克先問為什麼這本書指出,清晰傳達為什麼,才能夠號召與你一起完成願景的團隊,簡單說,比比昂就是為了共同的願景而打拼,她們清楚知道自己的為什麼。

這本書在說什麼?

2005年9月到12月是賽門 西奈克Simon Sinek,人生最低潮的時候。

從小就夢想創業的賽門,2002年正式開啟了自己的事業,可是三年後隨著熱情漸漸消散,對自己的事業迷失了方向,雖然公司在各方面表現都不錯,但自己卻沒有把握一直維持下去。

05年的最後三個月,作者陷入憂鬱。他提到企業行銷界裡有一句話:所有的行銷策略大約有50%會有用。但問題來了,是哪50%?不敢相信的是既然有很多企業都是這樣在豪賭。

那麼為什麼有人願意投入大量的成本,去承擔極大的風險,但成功機率卻只有一半?於是作者開始研究成功的行銷計畫,希望可以歸納出一些什麼相同的地方。

舉例來說,為什麼會有蘋果粉?這品牌到底有什麼神奇吸引力,能夠使消費者這麼死忠?於是作者提出了一個理論,稱作黃金圈

原本只是想了解有效的行銷策略,卻發現其實都只是一個最根本的道理:就是為什麼人會想做自己在做的事;而作者最後也明白自己的低潮來自,忘了自己為什麼而打拼。

想起創業三年以來,雖然精力旺盛,勇往直前,卻沒有方向沒有願景,導致最後迷失自己,不知為何而戰。

啟發他人去做能夠啟發自己的事

廣為人知的蘋果電腦,早期以將電腦個人化,做為訴求,他們認為一般人擁有一台電腦,將能夠改變這個世界。

因此進行個人電腦革命,為了改變遊戲規則。就是蘋果的信念,這股力量可以啟發人心,能夠讓認同這個理念的人,成為信徒,也就是賽門所說的為什麼。

即使全世界的蘋果電腦的市佔率不高,但卻影響著所有電腦品牌發展的方向。直到今日,蘋果影響的產業已經不只有電腦。

這本書不是在跟你說做什麼或怎麼做,而是希望你找到你會行動的動機和原因。這本書最重要是希望啟發你,找到會讓你激動的熱情,並將這股力量,延續至你的事業。

黃金圈法則

賽門提出的黃金圈,分別為三個圓圈,大中小排列的像是飛鏢盤一般。最內圈是為什麼?接著中間那一圈是做什麼?再來最外圍則是怎麼做?由內而外延伸。

   

 

話雖如此,大部分的人還是會以做什麼為起點,原因很簡單,太過抽象的概念,一般人不容易多想它。

再以蘋果為例,比起做出一台美觀,好用的個人電腦,它們更在意的是挑戰現況,試圖改變電腦產業的這份精神。

簡單說,不管蘋果公司做出什麼樣的產品,都無妨,它們的重點永遠放在,突破、改變以及挑戰。

而這股信念,就是吸引鐵粉的關鍵,就像現在蘋果已經不只是電腦公司,它們的粉絲依然還是支持著它們。

收買顧客的心,就是為什麼的具體表現,當我們與顧客理念相同,自然對的上頻率,不只是在銷售上,身為領導者也適用相同的道理。

由於人類行為大多數,都是用感覺來決定。很多時侯,資訊太多,反而會讓人開始認知疲乏。因此當你開始相信,那你就會選擇你相信的人事物。

回到跨界電商比比昂,創辦人秉持著來自台灣的國際電商,是不是讓我們這群生在、長在台灣這片土地上的人們,感到有一點的驕傲呢?

因此為了延續這份驕傲,我自己勢必會以個人的綿薄之力,默默支持它們。

後記:找到你的為什麼

我喜歡作者提出的這個黃金圈,尤其在這個自媒體時代,人人都有機會成為一個品牌,那屬於自己的為什麼,可以讓大家在這片網路之海中,有機會看到你。

可惜這本書在說明黃金圈這個理論的實例和案例當中與為什麼有關的事件,描述的沒有讓我很清楚。大多有點類似帶過的感覺,但這只是我的個人意見,大家可以參考就好。

話雖如此,賽門對一般人做事的方式,一針見血。以我自己為例,當初會選擇學習攝影,也不是出於對攝影的熱愛,只是單純認為有一項技能,餓不死吧。

不過我的運氣很好,一個完全沒接觸過相機的人,到現在可以在拍攝工作上為了要求品質而進入心流。好險不是當初試了幾年,結果發現不適合的那種情況。

更棒的是,年過四十後,居然開始閱讀,寫文章,不管如何,這都是好的開始;現在我時常會問自己,為什麼寫文章?為什麼閱讀?雖然答案總是模模糊糊,有個輪廓而已;但我相信持續堅持下去,漸漸的會找到屬於自己的為什麼。

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